客户体验
在当今世界，您必须提供卓越的客户体验才能取得成功。
我们提供的专业知识和工具可帮助您弄清楚什么对客户最重要，并让您的团队能够提供令人愉悦的体验，同时简化流程并降低成本。
我们如何提供帮助
团队建设
Pakgon 帮助您在您的组织中建立整个客户服务部门。 这使您可以专注于业务的其他领域。 为此，我们设置了相关的 KPI 和 MIS 来跟踪生产力和进度。
服务培训
在我们的客户体验咨询服务下，我们培训您的团队了解最终用户的需求，这进一步帮助他们成为最好的 CX 顾问。 此外，我们始终专注于客户关怀和愉悦。
客户服务流程
我们提供端到端的 CX 咨询并为客户支持团队建立流程。 处理票务系统、跟进和响应模板等方面，以丰富客户旅程。
客户忠诚度和保留策略
我们帮助您制定最佳的客户保留策略，将您的客户转变为品牌忠诚者。 从这些策略的实施到绩效监控，我们负责整个流程。
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销售与市场营销
准备好说话了吗？
我们与雄心勃勃的领导者合作，他们想要定义未来，而不是躲避未来。 我们一起取得了非凡的成果。
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